Von 1993 bis 2000 arbeitete ich im Angestelltenverhältnis als Multimedia-Autorin und -Projektleiterin bei Siemens ElectroCom / später: Siemens Dematic in Konstanz, Weltmarktführer im Bereich Postdienstautomatisierung.
Der Schwerpunkt lag auf der Erstellung von CBT, Computer Based Training. Geschult werden mit dieser Methode (eingebunden in personalen Unterricht und Praxisphasen) sowohl Bedienkräfte als auch Servicetechniker.
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Screenshot eines Grundlagentrainings Briefsortieranlagen
Die Programme werden vorwiegend eingesetzt,
Das erste Programmpaket, für das ich zuständig war, war eine
Schulung für Bedienkräfte an Briefsortieranlagen. Sie bestand
aus sieben Programmen. Diese führten in die Grundlagen ein und zeigten,
wie die Stoffeingabe zu bestücken ist, wie man die Fächer leert,
welche Probleme die Bedienkraft selbst beheben kann und wann sie einen
Techniker hinzuziehen muss. Sicherheitshinweise waren ein anderes wichtiges
Thema.
Für das Projekt wurde mir eine Praktikantin zur Seite gestellt. Außerdem
lieferten ein Kameramann und eine Grafikerin die benötigten Medien.
In einem Team von meist ca. 6-10 Spezialisten wirkte ich bei der Erstellung
von zahlreichen Programmpaketen mit, zum Beispiel für die Deutsche
Post AG, als sie 1995 an mehr als 70 Standorten neue Briefsortieranlagen
in Betrieb nahm.
CBTS werden von Siemens auch für zahlreiche ausländische Kunden
erstellt (z.B. Royal Mail, Argentinische Post, Singapore Post).
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Auch im Bereich Bedienungsanleitungen und Technische Dokumentation wurde ich eingesetzt.
Bei mehreren Projekten hatte ich die Projektleitung inne, so zum Beispiel bei "GFSM für Bedienkräfte" und "GFSM für Gangfolgebearbeiter".
Was wir für Sie tun können: Multimediale
Mitarbeiterschulung
Arbeitsproben-Galerie: Programmpaket DPAG (Gangfolgesortiermaschine
GFSM)
Arbeitsproben-Galerie: Bedienungsanleitung
Funkuhr mit Wetterstation (Eurochron)